Je pense que c'est une très bonne chose que notre OS préféré se démocratise, pour pleins de raisons qui ont déjà été citées plus haut, et je pense que nous partageons tous plus ou moins cet avis.
Aujourd'hui Linux est accessible relativement facilement pour un débutant, dumoins pour une utilisation simple (traitement de texte, emails...) et la communauté s'agrandie. Nous voyons donc arriver dans les forums consacrés à ce sujet, bon nombre d'arrivants avec des typologies très différentes, et c'est vrai que beaucoup d'entre eux ne sont pas forcément branchés "informatique". En bref, d'un côté, on a des gens qui aident, aiment l'informatique et partagent leur savoir. De l'autre, on a de plus en plus de personnes qui ne font que demander et pas toujours poliment même si ce n'est pas le cas de tout le monde. Tout cela nous demande de nous adaptater...ou de ne pas nous adapter, libre à chacun de choisir.
Je suis un grand partisan de la pédagogie, et je pense qu'il ne faut pas hésiter à expliquer, et laisser les gens faire leur erreur plutôt que de "faire à la place".
Cela dit, ça m'agace toujours de voir des gens répondre séchement à un débutant que cette "question a été traité mille fois". Autant ne pas répondre, quelqu'un d'autre de plus "pédagogue" le fera. On peut aussi tout simplement systématiquement inviter ces débutants à lire les pages de Léa qui leur sont consacrées, ou telle ou telle doc, car il y'a des débutants qui ne connaissent même pas l'existance de ces pages ou des manuels. Comme cela on incite aussi les gens à être acteur de leur "formation" linux, car solutionner un problème spéficique avec un jargon technique est bien mais pas suffisant, et répondre "séchement" n'est pas satisfaisant. En fait c'est une problématique récurrente de la formation, chaque utilisateurs débutant est unique, même si l'on peut dégager des groupes. Et donc il y aura toujours un aflux de personnes à qui il faut tout rabacher. C'est d'ailleurs l'essence même du débutant. Et puis si on y réfléchi bien, on rencontre des situations similaires à l'école ou au boulot,.
Je trouve très bien que ce débat ait été soulevé, car cela nous force à réfléchir un peu sur les forums du type Léa. Cependant, bien que certains débutants m'agacent un peu parfois, et que je sois d'accord avec pas mal de gens sur ce débat, je pense que le problème ce n'est pas de savoir si les gens devraient lire une doc, ou installer linux ou pas..Il est de toutes façons illusoire de penser que l'on puisse éduquer tous les débutants à lire un manuel ou se renseigner avant de poster une question... la nature humaine est ainsi faite.
A partir du moment où la communauté s'agrandie et qu'elle perd son dénominateur commun (personnes unies par Linux/la philosophie du LL etc...)...on va devoir de plus en plus traiter avec des gens de toutes sortes de "background"...surtout sur Léa qui, à mon avis, est un forum qui se veut ouvert.
Et pour terminer, il ne faut pas perdre de vue qu'près tout un forum, c'est un peu comme dans la vie... y'a ceux qui aident, les solidaires, les partageurs, les va-de-l'avant, les actifs, les égoïstes, les indivualistes, les passifs, les attentistes, les opportunistes, les fénéants... etc... il faut malheureusement faire avec.
Libre à chacun de répondre ou de ne pas répondre à une demande que l'on juge "légitime" ou pas, voire de l'ignorer dans les cas où les limites sont dépassées.
Poste le Monday 28 February 2005 17:51:23