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Alors que débutent les grands départs en vacances, une panne informatique est survenue mercredi 6 juillet sur le système informatique de délivrance des billets de la SNCF. De 6 heures du matin à 9h15, 40% des gares françaises ont rencontré des problèmes dans l'impression des billets, que ce soit aux automates ou aux postes d'opérateurs.
Selon la SNCF, cette panne est due à «une défaillance d'un protocole informatique lié à l'impression des billets dans les points de vente».
A priori une mise à jour du système d'information est entrée en conflit avec un logiciel d'impression. «Cette nuit, une opération de maintenance du système central de ventes de billets a été réalisée et a manifestement entraîner des dysfonctionnements dans une application d'impression des billets», explique à ZDNet.fr une porte-parole du service voyageur de la SNCF.
«Une enquête est en cours pour obtenir de plus amples détails.» La SNCF tient à préciser que les usagers ont été peu affectés dans la mesure où des tickets étaient en vente dans les trains auprès des contrôleurs, sans surcoût.
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nicola
Ton konqueror ressemble à une fenêtre MicroMou
Ouinedose.
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merlin8282
Moi je vois une chose: la date de départ est
postérieure à celle d'arrivée... ne serait-ce pas
à cause de cela ??
:-D oui, c'est sûr ;-)Citation
tg(y)
Non, parce que je ne voulais pas de retour, et c'est pour cela que le champ de date de retour était désactivé. Et de toute façon, ce n'est pas la peine d'en faire un plat, avec Firefox ça marche...