2. Avant de demander
Avant de poser une question par email, ou dans les newsgroups, ou dans un forum de discussion sur un site web, faites les
choses suivantes:
1.Essayez de trouver une réponse en lisant le manuel.
2.Essayez de trouver une réponse en lisant la FAQ.
3.Essayez de trouver une réponse en cherchant sur le Web.
4.Essayez de trouver une réponse en demandant à un de vos amis qui s'y connaît.
Quand vous posez votre question, mettez en avant le fait que vous avez déjà fait ces choses; cela aidera à établir que vous
n'êtes pas un pique-assiette qui fait perdre du temps aux autres. Mieux, mettez en avant ce que vous avez appris en faisant ces
choses. Nous aimons répondre aux questions de ceux qui ont prouvé qu'ils peuvent apprendre à partir de réponses.
Préparez votre question. Pensez-y bien. Les questions précipitées reçoivent des réponses précipitées, voire rien du tout. Plus
vous montrez que vous avez fait des efforts pour résoudre votre problème avant de demander de l'aide, plus vous avez de
chances d'être aidé.
Poste le Monday 27 October 2003 10:48:15