1.Lire la documentation du ou des logiciel(s) concerné(s)
1.1 Utilisation de la documentation installé sur votre système
La documentation est disponible d'une part sur votre système. Elle est sans doute dans /usr/share/doc
Le répertoire d'un logiciel spécifique contient :
- Un ChangeLog qui est l'historique du logiciel.
- Un fichier INSTALL qui décrit la méthode d'installation.
- Un fichier README qui décrit des liens importants en cas de problèmes et le site officiel.
1.2 Utilisation des pages « man » de votre système
Ouvrez un terminal et taper : man nom_de_programme
Par exemple, « man ping »
Généralement, les pages « man » sont en français. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez aussi les trouvez rapidement en français sur Internet. Notamment, le lien suivant : [
www.linux-kheops.com]
2. Chercher sur le moteur Google Linux
2.1 Cas "message d'erreur"
Il arrive dans certain cas que vous ayez un message d'erreur. Il se peut alors que votre problème ait déjà été résolu.
Allez dans [
www.google.fr]
Et taper
entre guillemets votre message d'erreur.
2.2 Rechercher un How-to
Les Howto sont des documentations sur un sujet particulier. Ils décrivent comment installer, configurer et indique même certaines erreurs fréquentes.
Taper howto nom_du_programme sous [
www.google.fr]
Voici une liste de Howto répandu : [
lea-linux.org]
3. Rechercher sur Léa - Linux
3.1 Archive du forum Léa-Linux
Allez dans Forum puis appuyer sur le bouton Chercher.
3.2 Poster votre problème sur le forum Lea-Linux
Lors de la rédaction de votre message, n'oubliez pas d'essayer d'écrire sans trop de fautes d'orthographes. Par ailleurs, n'oubliez pas la politesse. De plus, montrer les solutions que vous envisagez, cela montre bien que vous avez déjà effectuer une recherche.
3.3 Contenu de votre message
- Le problème
- Une seule question
- Votre configuration (disque, carte vidéo, carte son : selon votre problème.)
- Votre distribution Linux (Mandrake 10.1, Slackware 10.0, etc.)
- Toute autre information utile (méthode d'installation, touchec exécuté,etc.)
Voir aussi [
lea-linux.org] pour une méthode plus générale.
Edité 6 fois. Dernière modification le 14/04/05 11:39.